En VAI nos enfocamos en la construcción y mantenimiento de la imagen pública de nuestro cliente bien sea una entidad pública/gubernamental o empresa. Identificamos y evaluamos los riesgos que pueden afectar la imagen pública de dicha entidad y desarrollamos estrategias para prevenir y minimizar los impactos negativos.

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• La reputación de una entidad puede ser influenciada por diversos factores como la opinión pública, las condiciones económicas, los nuevos descubrimientos científicos, el cambio tecnológico, los grupos de interés, las organizaciones no gubernamentales (ONG), el cabildeo empresarial y otras actividades políticas.

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En VAI usamos distintas estrategias como las siguientes:

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• Transparencia y honestidad en la comunicación con el público.

• Proactividad en la identificación y resolución de problemas.

• Empatía con las necesidades y preocupaciones del público.

• Responsabilidad y ética en todas las acciones y decisiones.

• Innovación y creatividad en la solución de problemas.

• Trabajo colaborativo con los interlocutores/cliente para lograr objetivos comunes.